АНАЛИЗ работы с обращениями граждан в Главном управлении МВД России по Новосибирской области за 2014 год

АНАЛИЗ работы с обращениями граждан в Главном управлении МВД  России по Новосибирской области  за 2014 год

Одним из приоритетных направлений деятельности  ГУ МВД России по Новосибирской области, Управления МВД России по городу Новосибирску и территориальных органов МВД России на районном уровне, подчиненных ГУ МВД России по Новосибирской области, является осуществление комплекса мероприятий, направленных на достижение главной цели развития системы МВД России - приведения ее в состояние, позволяющее обеспечить надежную защиту личности, общества и государства от преступных посягательств. Немаловажным источником получения информации служит изучение писем, жалоб и заявлений граждан. Они дают возможность реальнее оценивать складывающуюся обстановку, помогают принять необходимые решения, совершенствовать формы и методы работы ГУ МВД России по Новосибирской области.

Возможность гражданам, представителям организаций и общественных объединений обратиться в ГУ МВД России по Новосибирской области реализована путем направления письменных обращений по почте, в форме электронного документа на официальный интернет-сайт Приемной ГУ (54.mvd.ru), через почтовый ящик, установленный возле Приемной ГУ, а также лично на приемах граждан осуществляемых начальником ГУ, заместителями начальника ГУ, руководителями структурных подразделений ГУ и приемах граждан специалистом Приемной ГУ.

14 мая 2014 года, 5 ноября 2014 года начальником ГУ осуществлены приемы граждан в Аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе. В ходе приемов принято 4 письменных обращения по вопросам деятельности правоохранительных органов.

В целях охраны прав и свобод человека и гражданина, обеспечения согласованного функционирования и взаимодействия органов государственной власти в данной сфере, 12 декабря 2014 года проведен общероссийский день приема граждан, в ходе которого ГУ МВД России по Новосибирской области и территориальными органами было принято 47 граждан.

Всего за двенадцать месяцев 2014 года в территориальных органах и подразделениях ГУ МВД России по Новосибирской области принято на личном приеме 3130 граждан, из них в Приемную ГУ обратилось 765 человек. Всем гражданам была оказана правовая и консультативная помощь.

В Управлении МВД России по городу Новосибирску руководителями на личном приеме принято 99 граждан.

В подразделениях делопроизводства территориальных органов и подразделений ГУ МВД России по Новосибирской области прошли учет 29542 письменных обращения граждан (АППГ 21088  +40,1%).

На 73,9 % увеличилось количество обращений, поданных гражданами через интернет – сайт ГУ (2402/АППГ 1381).

Основные темы обращений граждан:

- борьба с преступными проявлениями против личности – 2216 (АППГ 1102);

- борьба с преступными проявлениями в сфере экономики – 1639 (АППГ 1674);

- борьба с преступными проявлениями коррупционной направленности – 322 (АППГ 108);

- борьба с преступными проявлениями против общественного порядка и общественной безопасности – 2586 (АППГ 1326);

- вопросы организации дорожного движения и обеспечения безопасности дорожного движения  - 4948 (АППГ 3721).

В текущем году поступило 449 предложений от граждан, из них поддержано - 327. 

Направлено по подведомственности, территориальности  3387 обращений.

Увеличилось количество обращений по линии:

-  уголовного розыска (1693/ АППГ 1179);

- экономической безопасности и противодействия коррупции (3119/АППГ 2839);

- по линии охраны общественного порядка (18253/АППГ 10006).

В Управлении МВД России по городу Новосибирску также отмечается увеличение (на 35,6%) числа поступивших письменных обращений граждан (5720/АППГ 4217).

Уважаемые посетители сайта! 

Вы можете направлять свои письменные предложения, заявления, жалобы (с вложением документов, необходимых для их рассмотрения), адресованные

в Главное управление МВД России по Новосибирской области,  по адресу: 630099, г.Новосибирск, ул. Октябрьская, 78, а также через официальный сайт ГУ: 54.mvd.ru.

в Управление МВД России по городу Новосибирску и отделы полиции Управления МВД России по городу Новосибирску по адресу: 630005, г. Новосибирску, ул. Демьяна Бедного, 49, а также на электронный адрес: umvd-novosibirsk@mail.ru.

Справочная служба ГУ: (383) 232 70 00

Приемная ГУ: (383) 232 75 03

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России