АНАЛИЗ работы с обращениями граждан в Главном управлении МВД России по Новосибирской области за 6 месяцев 2015 года

АНАЛИЗ

работы с обращениями граждан

в Главном управлении МВД России по Новосибирской области

за 1 полугодие 2015 года

 

Одним из приоритетных направлений деятельности  ГУ МВД России по Новосибирской области, Управления МВД России по городу Новосибирску и территориальных органов МВД России на районном уровне, подчиненных ГУ МВД России по Новосибирской области, является осуществление комплекса мероприятий, направленных на достижение главной цели развития системы МВД России - приведения ее в состояние, позволяющее обеспечить надежную защиту личности, общества и государства от преступных посягательств. Немаловажным источником получения информации служит изучение писем, жалоб и заявлений граждан. Они дают возможность реальнее оценивать складывающуюся обстановку, помогают принять необходимые решения, совершенствовать формы и методы работы ГУ МВД России по Новосибирской области.

Возможность гражданам, представителям организаций и общественных объединений обратиться в ГУ МВД России по Новосибирской области реализована путем направления письменных обращений по почте, в форме электронного документа на официальный интернет-сайт Приемной ГУ (54.mvd.ru), через почтовый ящик, установленный возле Приемной ГУ, а также лично на личных приемах граждан начальником ГУ, заместителями начальника ГУ, руководителями структурных подразделений ГУ и приемах граждан специалистом Приемной ГУ.

За 6 месяцев 2015 года начальникам ГУ было проведено 9 приемов граждан, в т.ч. 15 апреля 2015 года - в Аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе; три выездных приема (25.04.2015 – в р.п. Коченево, 17.06.2015 – в п. Кыштовское и п. Северное), всего в ходе приемов начальником Главного управления было принято 75 человек.

В Приемную Главного управления за истекший период обратилось 1163 человека, принято от граждан 1095 письменных обращений.

В Управлении МВД России по городу Новосибирску руководителями на личном приеме принят 31 гражданин.

Всего с начала года в подразделениях делопроизводства территориальных органов и подразделений ГУ МВД России по Новосибирской области прошли учет 15332 письменных обращения граждан (АППГ 13051  +17,5%), в т.ч. на имя начальника Главного управления поступило 4474 обращения (АППГ 2703 +65,5%). При общем росте числа обращений отмечается снижение количества поступивших письменных обращений граждан на 7,5% - в Управлении МВД России по городу Новосибирску (2553/АППГ 2759); на 12,3% - в территориальных органах (1310/АППГ 1494).

На интернет – сайт ГУ поступило 998 обращений (АППГ 1006 -0,7%), из них 621 адресовано начальнику ГУ. 

Основные темы обращений граждан:

- борьба с преступными проявлениями против личности – 1282 (АППГ 973);

- борьба с преступными проявлениями в сфере экономики – 937(АППГ 818);

- борьба с преступными проявлениями коррупционной направленности – 237 (АППГ 122);

- борьба с преступными проявлениями против общественного порядка и общественной безопасности – 1785 (АППГ 980);

- вопросы организации дорожного движения и обеспечения безопасности дорожного движения  - 1674 (АППГ 2672).

В текущем году поступило 84 предложения от граждан, из них поддержано 59. 

Направлено по подведомственности, территориальности  481 обращение.

Увеличилось количество обращений по линии:

- уголовного розыска (815/ АППГ 682);

- экономической безопасности и противодействия коррупции (1913/АППГ 1448);

- по линии охраны общественного порядка (9107/АППГ 8216).

  

Уважаемые посетители сайта! 

Вы можете направлять свои письменные предложения, заявления, жалобы (с вложением документов, необходимых для их рассмотрения), адресованные:

в Главное управление МВД России по Новосибирской области,  по адресу: 630099, г.Новосибирск, ул. Октябрьская, 78, а также через официальный сайт ГУ: 54.mvd.ru.

в Управление МВД России по городу Новосибирску и отделы полиции Управления МВД России по городу Новосибирску по адресу: 630005, г. Новосибирску, ул. Демьяна Бедного, 49, а также на электронный адрес: umvd-novosibirsk@mail.ru.

Справочная служба ГУ: (383) 232 70 00

Приемная Главного управления: (383) 232 75 03

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России