АНАЛИЗ работы с обращениями граждан в Главном управлении МВД России по Новосибирской области за 12 месяцев 2015 года

АНАЛИЗ

работы с обращениями граждан

в Главном управлении МВД  России по Новосибирской[1] области

за 12 месяцев 2015 года 

Одним из приоритетных направлений деятельности  ГУ МВД России по Новосибирской области, Управления МВД России по городу Новосибирску и территориальных органов МВД России на районном уровне, подчиненных ГУ МВД России по Новосибирской области, является осуществление комплекса мероприятий, направленных на достижение главной цели развития системы МВД России - приведения ее в состояние, позволяющее обеспечить надежную защиту личности, общества и государства от преступных посягательств. Немаловажным источником получения информации служит изучение писем, жалоб и заявлений граждан. Они дают возможность реальнее оценивать складывающуюся обстановку, помогают принять необходимые решения, совершенствовать формы и методы работы ГУ МВД России по Новосибирской области.

Возможность гражданам, представителям организаций и общественных объединений обратиться в ГУ МВД России по Новосибирской области реализована путем направления письменных обращений по почте, в форме электронного документа на официальный интернет-сайт Приемной ГУ (54.mvd.ru), через почтовый ящик, установленный возле Приемной ГУ, а также лично на приемах граждан осуществляемых начальником ГУ, заместителями начальника ГУ, руководителями структурных подразделений ГУ и приемах граждан специалистом Приемной ГУ.

Начальником ГУ в 2015 году принято 145 граждан. В том числе, 13 апреля 2015  года, 3 декабря 2015  года начальником ГУ осуществлены приемы граждан в Аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе. В ходе приемов принято 9 письменных обращений по вопросам деятельности правоохранительных органов. 14 декабря 2015 года проведен общероссийский день приема граждан, в ходе которого начальником  ГУ принято 7 граждан. 25 апреля 2015 г. начальником ГУ был осуществлен выездной прием  граждан в р.п. Коченево, в ходе которого было принято 5 человек; 17 июня 2015 г. начальником ГУ совместно с прокурором области осуществлены выездные приемы граждан в с. Северное, с. Кыштовское, в ходе которых принято 9 граждан.

Всего за двенадцать месяцев 2015 года в территориальных органах и подразделениях ГУ МВД России по Новосибирской области принято на личном приеме 3317 граждан, из них в Приемную ГУ обратилось 2017 человек. Всем гражданам была оказана правовая и консультативная помощь.

В Управлении МВД России по городу Новосибирску руководителями на личном приеме принят 71 гражданин.

В подразделениях делопроизводства территориальных органов и подразделений ГУ МВД России по Новосибирской области прошли учет 35536 письменных обращения граждан (АППГ 29542  +20,3%).

На 184 % увеличилось количество обращений, поданных гражданами через интернет – сайт ГУ (6837/АППГ 2402).

Основные темы обращений граждан:

- борьба с преступными проявлениями против личности – 2799 (АППГ 2216);

- борьба с преступными проявлениями в сфере экономики – 1935 (АППГ 1639);

- борьба с преступными проявлениями против общественного порядка и общественной безопасности – 4170(АППГ 2624);

- вопросы организации дорожного движения и обеспечения безопасности дорожного движения  - 4985 (АППГ 4907).

В текущем году поступило 181 предложений от граждан, из них поддержано - 100. 

Направлено по подведомственности, территориальности  1641 обращений.

Увеличилось количество обращений по линии:

-  следствия (2165/ АППГ 1649);

- экономической безопасности и противодействия коррупции (3927/АППГ 3118);

- по линии охраны общественного порядка (21985/АППГ 18254).

В Управлении МВД России по городу Новосибирску также отмечается увеличение (на 6,9%) числа поступивших письменных обращений граждан (6116/АППГ 5720).

Уважаемые посетители сайта! 

Вы можете направлять свои письменные предложения, заявления, жалобы (с вложением документов, необходимых для их рассмотрения), адресованные

 в Главное управление МВД России по Новосибирской области,  по адресу: 630099, г.Новосибирск, ул. Октябрьская, 78, а также через официальный сайт ГУ: 54.mvd.ru.

 

  в Управление МВД России по городу Новосибирску и отделы полиции Управления МВД России по городу Новосибирску по адресу: 630005, г. Новосибирску, ул. Демьяна Бедного, 49, а также на электронный адрес: umvd-novosibirsk@mail.ru.

Справочная служба ГУ: (383) 232 70 00

Приемная ГУ: (383) 232 75 03


[1] Далее – ГУ 

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России