Год:
2020
Месяц:
Июль
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31

Как защитить себя от краж с банковских карт

Преступная деятельность с использованием информационных технологий, в особенности с использованием средств мобильной связи и сети Интернет, на данный момент имеет высокую тенденцию распространения на территории региона. Значительная часть мошенничеств и хищений с банковских счетов осуществляется с использованием социальной инженерии.

Примеры совершенных преступлений:

В марте текущего года на телефон жителя Новосибирской области поступил звонок от неустановленного лица, представившегося сотрудником службы безопасности финансового учреждения, сообщившего гражданину о том, что его банковская карта заблокирована в связи с подозрением совершения несанкционированных операций. Будучи введенным в заблуждение, гражданин сообщил звонившему пароли подтверждения банковских операций, поступавших на его телефон посредством смс-сообщений, в результате чего с его банковской карты были похищены денежные средства в сумме 150 000 рублей.

В этом же месяце на мобильный телефон жительницы Новосибирска поступил звонок с номера (495 )*******. Неустановленное лицо, представившееся также сотрудником финансового учреждения, получило информацию о банковских картах женщны, после чего, используя данную информацию, похитило с банковских счетов денежные средства в сумме 304 390 рублей. В настоящее время сотрудниками полиции расследуются уголовные дела, возбужденные по данным фактам.

Довольно часто мошенники выдают себя за сотрудников банка. Под предлогом «сбоя в базе данных», «начисления бонусов» или «подключения к социальной программе» злоумышленники просят, а иногда даже требуют сообщить им реквизиты карты, код безопасности и одноразовый пароль. Получив необходимые сведения, мошенники списывают деньги со счета.

В первом квартале 2020 года зарегистрировано - 865 (город 654/ районы области 211) краж с банковских счетов, совершенных с использованием информационно – телекоммуникационных технологий (пункт «г» части 3 статьи 158 УК РФ).

ПОМНИТЕ!

При звонке клиенту сотрудник банка никогда не просит сообщить ему реквизиты карты и совершать какие-либо операции с картой.

 Что делать, если вам позвонили из банка, и интересуются вашей платежной картой? 

Разумнее всего прекратить разговор и перезвонить в банк по официальному номеру контактного центра банка (номер телефона службы поддержки клиента указывается на оборотной стороне карты).

Также можно обратиться в отделение банка лично. Помните, что самый распространенный способ совершения хищений денежных средств с карт граждан – побуждение владельца карты к переводу денег путем обмана и злоупотреблением доверия.

Какими банкоматами пользоваться?

Отдавайте предпочтение банкоматам, установленным в защищенных местах (например, в офисах банков, госучреждениях, крупных торговых центрах).

Осмотрите банкомат перед использованием. Убедитесь, что на клавиатуре и в месте для приема карт нет дополнительных устройств, следов клея и механических повреждений.

При наборе ПИН-кода прикрывайте клавиатуру рукой.

Не используйте банкомат с признаками неисправности: устройство зависает, перезагружается или на экране появляются подозрительные изображения.

Не используйте банкомат в присутствии подозрительных лиц и не принимайте помощь от незнакомцев.

Общие сведения о дебетовых и кредитных картах

ПИН-код карты – четырехзначная комбинация цифр, выдаваемая в конверте одновременно с изготовленной банковской картой. Его можно изменить, обратившись в отделение банка или позвонив на горячую линию.

Код безопасности (CVV2 или CVC2) – комбинация цифр, указанная на оборотной стороне карты, а именно: три крайние правые цифры, указанные после четырех последних цифр номера карты. Проверочный код необходим только для совершения платежей в интернете. При онлайн-оплате он вводится вместе с номером карты, именем держателя карты и сроком окончания действия карты.

Одноразовый пароль банка для подтверждения оплаты онлайн – комбинация цифр, отправляемых банком в смс-сообщении или push- уведомлении для подтверждения операций с денежными средствами.

Не сообщайте ПИН-код, код безопасности или одноразовый пароль третьим лицам!

Помните, никто, в том числе сотрудники банка, не вправе требовать от держателя карты сообщить ПИН-код или код безопасности. А одноразовый пароль вводится при совершении онлайн-покупки на странице с защищенным соединением.

Кодовое слово держателя карты – информация, указанная клиентом банка при оформлении карты. Кодовое слово необходимо для идентификации клиента при звонке в контакт-центр банка. Рекомендуется использовать кодовые слова, которые злоумышленникам будет очень сложно узнать. Подумайте о том, что случилось с Вами в детстве или юности, вспомните место действия, объект, человека или событие – пусть оно будет Вашим кодовым словом.

Код клиента банка – комбинация цифр, используемая для сокращения времени на идентификацию клиента при обращении в контакт-центр.

Сообщать кодовое слово или код клиента банка можно только в том случае, если вы обратились в контакт-центр и разговариваете с сотрудником банка.

Оценить материал:
Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2020, МВД России