16 мая в Новосибирской области прошла ставшая уже традиционной общероссийская акция «Полиция на страже детства», в рамках которой была организована работа детского телефона доверия. На протяжении всего дня представители подразделений по делам несовершеннолетних, сотрудники различных подразделений ГУ МВД России по Новосибирской области, юристы, детские психологи, представители социальных служб принимали звонки от юных жителей Новосибирска и области, а также от их родителей, опекунов и других законных представителей. Всего в этот день поступило 53 звонка. Всем позвонившим на детский телефон доверия была оказана квалифицированная помощь специалистов, даны исчерпывающие ответы. Звонивших интересовали самые разные вопросы. Подростки просили помочь разобраться в непростых жизненных ситуациях, касающихся сложных взаимоотношений с родителями, сверстниками и учителями. Некоторых интересовали правовые последствия подобных конфликтов. Кроме этого, подростки спрашивали, с какого возраста можно управлять мопедом, и как получить водительское удостоверение. Взрослые интересовались вопросами организации детского отдыха в летний период, а также тем, как будет обеспечена безопасность детей в детских оздоровительных лагерях. Задавались вопросы и о том, как помочь ребенку, если он стал употреблять алкоголь и курительные смеси.          На телефон доверия поступила информация о малолетнем ребенке, мать которого не исполняет свои родительские обязанности. Инспекторами по делам несовершеннолетних и представителями органов опеки и попечительства незамедлительно организована проверка, по результатам которой  в соответствии с действующим законодательством будут приняты  меры реагирования, семье оказана необходимую помощь. По мнению заместителя начальника Управления организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних ГУ МВД России по Новосибирской области полковника полиции Татьяны Сотниковой, такие акции необходимо проводить как можно чаще, так как они направлены на правовое просвещение несовершеннолетних и их родителей.  Проведение подобных акций с привлечением специалистов по вопросам детства из разных министерств и ведомств позволяет подойти к решению непростых вопросов комплексно, а это наиболее эффективный путь их решения. Помощник уполномоченного по правам ребенка в Новосибирской области Ольга Морозова высказала уверенность в том, что такая акция, как детский телефон доверия, является наиболее эффективным способом организации обратной связи с подростками и направлена на формирование доверительных отношений  между органами внутренних дел и подрастающим поколением.